Deeskalationstrainer Ausbildung | empathische Kommunikation | Kosten | Übungen

Das Seminar zur Trainerausbildung für empathische Kommunikation (Deeskalationstrainer) hat einen präventiven Charakter. Es verleiht den Teilnehmerinnen und Teilnehmern mehr Handlungsoptionen und neue Sichtweisen in herausfordernden Situationen mit Menschen, denen diese im beruflichen Kontext begegnen. Durch eine empathische Haltung ist es möglich, respektvoll und höflich zu bleiben, ohne die eigene psychische und auch physische Gesundheit zu gefährden.

Interessierte TrainerInnen werden aktiv durch das Seminar befähigt, andere Menschen in konfliktfreier Kommunikation zu unterstützen. Die Dozenten führen Sie im Laufe des Seminars auf die Vielfalt an Konflikten durch Fallbeispiele heran. Somit wird zu einem positiven Miteinander beigetragen und eine enge Verzahnung von Theorie und Praxis gewährleistet. Konfliktfreie Kommunikation im privaten und beruflichen Kontext anzuwenden, geht besonders stark mit persönlicher Weiterentwicklung einher. Entscheiden Sie sich dafür, Ihre Kommunikationskompetenz zu verbessern und an Ihrem Umgang mit Menschen zu arbeiten. Profitieren Sie auch von den Erfahrungen anderer SeminarteilnehmerInnen und dem Austausch in der Gruppe.

Kompetenzen

Neben Einblicke in das Rollenverständnis und den Zusammenhang von Konflikten und Grundbedürfnissen, erlangen Sie auch die Fähigkeit Empathie als Grundhaltung für sich zu nutzen und verschiedene Techniken der konfliktfreien Kommunikation sicher anzuwenden.

Sie erwerben die Kompetenzen zur selbstsicheren und lösungsorientierten Anwendung sowie Vermittlung von Kommunikationstechniken. So können Sie wirksame Handlungsoptionen im beruflichen Alltag bei gleichzeitiger Selbstfürsorge und einer deeskalativen Wirkung einsetzen.

Als zukünftige TrainerInnen erhalten Sie auch Einblicke in Methodik und Didaktik eines Seminars mit dem Thema: Konfliktfreie Kommunikation.

Auch als Aufbaukurs zur Kommunikationstrainer-Ausbildung können Sie wertvolle Inhalte für die Praxis mitnehmen und sich effektiv weiterbilden.

Ziele der Ausbildung zum Deeskalationstrainer

• Selbstsichere und lösungsorientierte Anwendung
• Vermittlung von Kommunikationstechniken für herausforderungsvolle Situationen im beruflichen Alltag
• Einsatz von wirksamen Handlungsoptionen bei gleichzeitiger Selbstfürsorge und deeskalativer Wirkung

Methoden

• Praxistauglichkeit im Vordergrund
• Mix aus etablierten und validierten Methoden
• Prinzipien und Theorien aus Psychologie, Kommunikationswissenschaft und Pädagogik
• Maxime: „learning by doing“ – Der/die zukünftige TrainerIn kann somit individuell auf die jeweiligen konfliktbehafteten Situationen eingehen
• Ausführliches Seminarmaterial

Zertifizierung

Die Ausbildung wird mit einem Zertifikat der Mitteldeutsches Institut für Weiterbildung – MIFW GmbH bescheinigt.

Dauer

• 2 Tage, 24 UE
• i.d.R. Samstag bis Sonntag (jeweils 09:00 bis 19:oo Uhr)

Kosten

• ab 349,- €
• Frühbucherrabatt möglich
• Förderungen durch Bund & Länder möglich

Deeskalationstrainer Ausbildung Begriff

Eine Deeskalationstrainer-Ausbildung ist eine Art von professioneller Ausbildung, die darauf abzielt, Menschen das notwendige Wissen und die Fähigkeiten zu vermitteln, um in Stresssituationen effektiv zu deeskalieren. Dies kann in vielen Bereichen nützlich sein, in denen es wichtig ist, die Emotionen und das Verhalten von Menschen zu verstehen und zu beeinflussen, zum Beispiel in der Sozialarbeit, der Psychologie, der Medizin oder dem Sicherheitsbereich.

In einer Deeskalationstrainer-Ausbildung werden typischerweise Themen wie Kommunikationstechniken, Verhandlungsfähigkeiten und Stressmanagement behandelt. Die Teilnehmer lernen, wie sie sich in stressigen Situationen verhalten sollten, um negative Emotionen und Verhaltensweisen zu vermeiden oder zu minimieren. Sie lernen auch, wie sie die Perspektive und die Gefühle anderer Menschen verstehen und berücksichtigen können, um eine effektive und respektvolle Kommunikation zu führen.

Eine Deeskalationstrainer-Ausbildung kann in Form von Seminaren, Workshops oder Einzelcoaching stattfinden und ist in der Regel auf die Bedürfnisse der Teilnehmer abgestimmt. Sie richtet sich oft an Menschen, die in Berufen tätig sind, in denen sie häufig mit stressigen oder emotional aufgeladenen Situationen konfrontiert werden, oder an Menschen, die ihre Fähigkeiten in Deeskalation und Konfliktmanagement verbessern möchten.

Übungen zu empathischer Kommunikation (Deeskalationstraining)

Die besten Übungen bei empathischer Kommunikation (Auszug):

Empathische Kommunikation beinhaltet das Verstehen und die Wertschätzung der Perspektive und Gefühle einer anderen Person. Es kann hilfreich sein, die folgenden Übungen zu nutzen, um die Fähigkeiten in empathischer Kommunikation zu verbessern:

1. Aufmerksam zuhören:

Versuchen Sie, sich auf die Worte und Gefühle der anderen Person zu konzentrieren, anstatt Ihre eigenen Gedanken zu unterbrechen oder darauf zu antworten. Fragen Sie nach Klarheit, wenn etwas unklar ist, und zeigen Sie Verständnis für das, was die andere Person sagt.

2. Validierende Rückmeldungen geben:

Zeigen Sie der anderen Person, dass Sie ihre Gefühle verstehen, indem Sie sie wiederholen oder wiedergeben. Zum Beispiel: „Ich verstehe, dass Sie sich frustriert fühlen, weil das Problem noch nicht gelöst ist.“

3. Sich in die Perspektive der anderen Person hineinversetzen:

Versuchen Sie, die Perspektive der anderen Person zu verstehen und sich in ihre Lage zu versetzen. Stellen Sie sich vor, wie Sie sich in ähnlicher Weise fühlen würden.

4. Einfühlungsvermögen zeigen:

Zeigen Sie, dass Sie die Gefühle der anderen Person verstehen und respektieren, indem Sie mitfühlend reagieren. Zum Beispiel: „Das muss wirklich schwer für Sie gewesen sein.“

5. Lösungsorientiert kommunizieren:

Versuchen Sie, gemeinsam nach Lösungen für Probleme zu suchen, anstatt sich gegenseitig Vorwürfe zu machen oder die Schuld auf die andere Person zu schieben.

Es ist wichtig zu beachten, dass es Zeit und ein spezielles Training braucht, um diese Fähigkeiten optimal zu entwickeln und sie in Stresssituationen anzuwenden. Übungen und gezieltes Feedback von einem Ausbilder oder einer anderen vertrauenswürdigen Person helfen dabei, die Fähigkeiten in empathischer Kommunikation zu verbessern und zu meistern.

Trainer

Unsere Dozenten besitzen nicht nur langjährige Erfahrungen in der Aus- und Weiterbildung, sondern zeichnen sich auch durch mehrjährige, praktische Trainertätigkeiten in verschiedenen Institutionen aus, um Theorie und Praxis homogen zu verknüpfen. Mehr zu unseren Trainern

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